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[北京]中國國際航空股份有限公司地面服務部

  1. 發布時間:2020-04-03
  2. 工作地點:北京
  3. 職位類型:全職
  4. 來源:中國國際航空股份有限公司地面服務部
  5. 職位:行李服務員崗位
來自中國國際航空股份有限公司地面服務部的消息:
http://www.airchina.com.cn/cn/about_us/recruitment/ground_crew_info/138604.shtml

中國國際航空公司(國航)求職討論區
http://bbs.yingjiesheng.com/forum-2532-1.html
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國航股份地面服務部2020年行李服務員崗位招聘簡章

一、招聘單位簡介
  中國國際航空股份有限公司(以下簡稱“國航”)地面服務部是國航股份的生產運行保障和經營中心,是公司的一級事業管理單位。具體貫徹落實公司戰略規劃和部署。負責為國航及第三方提供全方位、高品質的地面服務和站坪保障,同時為公司建立安全管理體系、樞紐管控體系、服務體系提供相應支持。在保障航班安全運行的基礎上,不斷提升服務品質,增強北京航站的樞紐運行保障能力,實現北京航站的有序高效運行。并對地面服務和站坪保障的安全、服務和正常性進行協調、監控和考核。
   二、招聘崗位簡介
 (一)工作內容與職責
  行李服務員崗位:根據行李服務標準及相關業務規定,對發生行李不正常運輸的旅客進行制單、賠償工作,通過國航服務熱線電話95583解答不正常運輸行李的問詢并負責接受旅客的意見和建議;現場處理行李并錄入不正常運輸行李初始信息,保障行李處理及交付工作準確及時、安全合理。
 (二)用工形式:勞務派遣制
 (三)工作地點:北京,包括北京首都國際機場和北京大興國際機場。
 (四)招聘數量:10人。
   三、崗位應聘條件
 (一)學歷條件
國家認可的普通高等院校大專(含)以上學歷,報名時需提供《教育部學歷電子注冊備案表》。
 (二)招聘標準
  1.年齡:26周歲以下(1993年3月1日以后出生);本科(含)以上學歷者,年齡標準可放寬至30歲(1989年3月1日以后出生)。
  2.五官端正,身材勻稱,動作協調,形象氣質佳。
  3.熱愛民航旅客服務工作,性格開朗,行為舉止得體大方。
  4.有致力于把事情做得更好和實現挑戰目標的愿望。
  5.具有團隊精神,能與團隊成員相互支持、相互幫助、相互尊重,勇于承擔責任,能主動為團隊提供支持和幫助。
  6.能夠積極地看待問題和他人,有效地調節負面情緒,能夠保持鎮定和富有包容性,有效解決問題。
  7.具備良好的英語聽說能力,掌握日、韓等小語種者優先。
  8.健康條件:身心健康,無嚴重慢性病、傳染病、精神病史,入職體檢合格。 
  9.背景情況:無犯罪記錄及其它不良行為記錄,符合機場公安分局關于背景審查的相關規定。
 10.可適應彈性工作時間,可自行解決交通食宿問題。
 11.非北京市戶籍人員,持有效的北京市《居住登記卡》/《居住證》/《暫住證》。
   四、報名方式和截止時間
 (一)本次招聘只接受網絡報名。應聘者登陸國航官方招聘網站(http://zhaopin.airchina.com.cn/)并按要求進行注冊、報名。
 (二)報名截止日期
 截止至2020年6月1日24時(北京時間)。
   五、考試形式和時間
 (一)考試形式
 考試共分為筆試和面試兩部分。筆試采用在線答卷的形式對應聘者的專業知識、綜合能力素質等方面進行考察。面試采用自我介紹和現場答辯對應聘者表達能力、思維能力、應變能力等方面進行打分。
 (二)考試時間
 簡歷初選通過人員將參加國航組織的統一考試?荚嚲唧w時間以郵件、短信或電話通知為準。
   六、資格審查、考試結果告知范圍與方式
 (一)資格審查
 國航將對應聘者進行資格審查,并確定參加考試人員名單。
 (二)考試結果告知范圍與方式
 在筆試、面試環節結束后,國航會及時通過郵件、短信或電話通知進入下一環節的應聘者。對未能進入下一環節的應聘者,不再發布通知。
   七、擬聘人員公示的渠道和咨詢方式
 (一)公示渠道
本次招聘錄用結果將通過國航招聘官網進行公示。
 (二)咨詢方式
 聯系人:佟先生
 聯系方式:tongkeyi@airchina.com
   八、注意事項
 (一)報名前,應聘者需首先了解本次招聘的有關說明與要求。
 (二)應聘者需對其提供的應聘資料真實性負責。如與事實不符,國航有權取消其考試和錄用資格,由此導致的后果由應聘者自行負責。
 (三)筆試、面試、體檢、錄用等招聘環節的通知和相關信息將通過郵件、短信或電話形式發布,請應聘者及時關注并保持通信暢通。

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